Hvernig endurset ég lykilorðið mitt í Office 365

Hvernig endurset ég lykilorðið mitt í Office 365

Til að endursetja lykilorð þarf að fara í gegnum einfalt ferli:
  1. Farðu á office.com
  2. Skráðu þig inn með því að smella á Sign inn (uppi í hægra horninu)image
  3. Ef þú þarft að velja um Vinnu eða Einkareikning, veldu Vinnureikning (Work or School account). image
  4. Smelltu á tannhjólið í stikunni uppi (tannhjól). 
  5. Veldu Password í valmyndinni sem birtist hægra megin. 
    image
    Ef þú færð meldingu á skjáinn sem segir að þú getir ekki breytt lykilorðinu, hafðu samband við okkur: hjalp@techsupport.is
  6. Skráðu gamla lykilorðið og veldu þér nýtt. Athugaðu að í flestum tilfellum þarf lykilorðið að uppfylla lágmarksskilyrði um lengd og flækjustig.image
Eftir breytinguna máttu búast við að póstforritin þín biðji þig um nýja lykilorðið, t.d. Outlook og póstforrit í snjalltækjunum þínum. Þá notarðu nýja lykilorðið þitt.
Í sumum tilfellum eru tölvur tengdar beint við lykilorðið svo þú gætir þurft að nota nýja lykilorðið á tölvunni þinni (þetta er mismunandi eftir uppsetningu hjá þínu fyrirtæki).
Nánar má sjá upplýsingar um endursetningu lykilorða, á ensku, á vefsvæði Microsoft: https://support.office.com/en-us/article/Change-my-password-in-Office-365-for-business-d1efbaee-63a7-4c08-ab1d-71bf932bbb5d
Í þeim tilfellum sem lykilorð notanda er tengt staðværu Active Directory kerfi þarf stundum að endursetja lykilorðið á tölvu notanda á vinnustað. Settu þig í samband við okkur ef þú ert í vafa (það kemur þá í ljós í skrefi 6 hér fyrir ofan): hjalp@techsupport.is

    • Related Articles

    • Ég man ekki lykilorðið mitt. Get ég endurstillt það á eigin spýtur?

      Í flestum tilfellum getur þú endursett þitt eigið lykilorð í Office 365. Það fer þó eftir uppsetningu á þínu kerfi. Fylgdu þessari slóð: https://passwordreset.microsoftonline.com/ Þar eru leiðbeiningar sem þú fylgir. Hafðu samband við okkur í ...
    • Hvernig get ég séð sameiginlegt pósthólf (shared mailbox) í vefpóstinum?

      Ef þú ert með aðgang að sameiginlega pósthólfi, t.d. example@example.com eða info@example.com þarftu að framkvæma eftirfarandi til að sjá pósthólfið í vefpóstinum. Athugaðu að ef þú setur upp OWA appið í símanum þínum verður pósthólfið í framhaldinu ...
    • Hvernig bæti ég við pósthólfi í Outlook?

      Outlook býður uppá að hafa fleirri en eitt pósthólf aðgengilegt í einu. Eftirfarandi leiðbeiningar aðstoða þig við að bæta við öðru pósthólfi. 1. Opnaði Outlook póstforritið. 2. Efst uppi í vinstra horni gluggans er ýtt á File.            Þá opnast ...
    • Hvaða stillingar nota ég fyrir póstforritið mitt?

      Hér eru póststillingar sem ganga í flest póstforrit. Athugaðu að sum póstforrit leyfa þér að stila póstinn með því einu að fá póstfang og lykilorð en önnur þurfa ítarlegri stillingar. POP eða IMAP? Best er að nota IMAP, það skilur póstinn eftir á ...